Automatisierung

Wir als Unternehmen finden Automatisierung sehr wichtig. Nicht nur, weil es praktisch für uns ist, sondern vor allem, weil es praktisch und zeitsparend für unsere Kunden ist. 

Bei uns können Sie ganz bequem Ihren Auftrag digital durchgeben, über unser Online-Auftragsportal oder einfach über Ihr eigenes System. Dies hat viele Vorteile. Sie bauen zum Beispiel automatisch eine Auftragshistorie auf, sodass Sie ganz einfach alle Ihre Aufträge wiederfinden können. Außerdem können Sie Ihren Auftrag während des gesamten Ablaufes mitverfolgen. Und wenn sich etwas ändert? Dann können Sie Ihren Auftrag auch noch bei weit fortgeschrittenem Ablauf ändern; dies ist einzigartig in der Transportwelt. Zusätzlich sparen Sie Zeit, denn Sie müssen nicht mehr für jeden Auftrag anrufen oder mailen.

Track & Trace
Die Nachverfolgung Ihres Auftrags machen Sie mit unserer Track & Trace App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. So haben Sie Tag und Nacht den aktuellen Status Ihrer Sendung und die erwartete Lieferzeit bei der Hand. Wir wissen genau, wo sich Ihre Produkte befinden, da wir den Auftrag während des Transportvorgangs mehrere Male scannen. Sie wissen also nicht nur, wann ein Auftrag abgeliefert wird, sondern sehen auch, wenn sich dieser an einem Umschlagsort befindet. Außerdem können Sie mit einem einzigen Knopfdruck auf Google Maps sehen, wo sich Ihr Auftrag befindet. Unsere Systeme sind so eingerichtet, dass Nachrichten über Ablieferungen oder Überschreitungen verschickt werden können. Sie können selbst einstellen, wann Sie eine Nachricht erhalten. So erhalten Sie keine Nachrichten, die Sie nicht wünschen. 

Reporting
Auch das Reporting ist bei uns automatisiert. Möchten Sie Ihr Karrenguthaben wissen? Wünschen Sie eine Übersicht über alle Transporte, die innerhalb einer bestimmten Frist durchgeführt wurden? Oder hätten Sie gerne einen Auszug von Voranmeldungen von Produkten, die von uns zu einem festen Zeitpunkt oder an einem bestimmten Tag geliefert werden? Dann schicken wir einen Bericht. Wir treffen mit jedem Kunden Vereinbarungen über die Häufigkeit, mit der Berichte verschickt werden; diese werden anschließend zu festen Zeiten automatisch von unserem System verschickt.

Arie Bouman Tuinplanten und Van Zaal Transport, eine effiziente Zusammenarbeit

Arie Bouman Tuinplanten hatte bis vor kurzem mehrere eigene LKWs. Der Grund dafür: Flexibel genug sein, um bis zum letzten Moment Produkte nachbestellen zu können. Doch als Arie Bouman Tuinplanten und Van Zaal Transport ins Gespräch kamen, zeigte es sich, dass es noch flexibler und effizienter geht. 

Bislang musste Arie Bouman Tuinplanten verschiedene Schritte durchlaufen, um nachbestellen zu können:

  • eine Liste erstellen, zu welchen Ladeadressen die Bouman-LKWs müssen;
  • in der Liste nachschauen, bei welcher Ladeadresse nachbestellt werden kann;
  • rausfinden, welcher Fahrer zu dieser Adresse fährt;
  • den Fahrer anrufen und fragen, ob er schon dort war;
  • wenn nicht, prüfen, ob der Fahrer noch Platz im LKW hat;
  • wenn Platz vorhanden ist, kann die Ladeadresse für eine Nachbestellung angerufen werden.


Zurzeit hat Bouman seine eigenen LKWs gegen die Trucks von Van Zaal Transport getauscht. Der Prozess wurde automatisiert und das Transportunternehmen versorgt das Gartenpflanzenunternehmen komplett. Das einzige, was Arie Bouman Tuinplanten jetzt machen muss, ist das „Abfeuern“ von Aufträgen. Anschließend werden die Aufträge im ERP-System von Van Zaal angelegt. Zugleich geht an jede Ladeadresse eine Mail, in der sie mit einem einfachen Knopfdruck ihre Adresse, Ladezeit und Anzahl Rollies bestätigen können. Dies ist nötig, da der Auftraggeber (in diesem Fall Arie Boumann Tuinplanten) nicht mit der Ladeadresse (den Lieferanten) übereinstimmt. Wird nicht rechtzeitig bestätigt, dann ruft das Transportunternehmen die Ladeadresse an. So weiß Van Zaal Transport immer sicher, dass sie zur richtigen Zeit an der richtigen Adresse sind und dort die richtige Zahl an Versteigerungskarren bereit steht. Und wenn Arie Boumann im letzten Moment noch nachbestellen möchte? Dann ist dies auch noch bei weit fortgeschrittenem Prozess möglich. Einfach per Knopfdruck, bis zwanzig Minuten bevor Van Zaal Transport bei dem Lieferanten in der Einfahrt steht. 

Unsere Track & Trace App herunterladen?

Sie können unsere App im Play Store (für Android-Systeme) oder im App Store (für Apple-Systeme) herunterladen. Um die App zu nutzen, müssen Sie einmalig einen Benutzernamen und ein Passwort anfordern. Möchten Sie einen Benutzernamen und ein Passwort anfordern oder weitere Informationen über unsere App erhalten? Dann klicken Sie hier, um Kontakt zu uns aufzunehmen. Möchten Sie die App direkt herunterladen? Dann klicken Sie auf einen der folgenden Links.